Rückgabe & Umtausch
Bei HMF möchten wir, dass Sie mit Ihren Wohnaccessoires vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Return Process
- 1.Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
- 2.Artikel sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Produkte in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile sowie der Lieferschein beiliegen.
- 3.Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer entsprechenden Annahmestelle ab.
- 4.Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
